Information & Aide

Guide du paiement

www.JMRouge.fr accepte actuellement le règlement électronique pour toutes les commandes de la plupart des locations dans le monde entier.

1. Quelles sont les cartes acceptées ?

Nous acceptons les cartes Visa et MasterCard pour la plupart des pays du monde. Nous vous assurons également que les paiements en ligne sont tous sécurisés sur JMRouge.fr.

2. Payer avec Western Union

Nous acceptons aussi le paiement par Western Union.

Voici les informations nécessaires pour effectuer le virement par Western Union :

Bénéficiaire : YueChen
Prénom (First name): Yue
Nom (Last name) : Chen
Pays (Country): China
Adresse : RM1109, 11/F, Baojinhua Building, No.26-28 Xidi Yi Xiang, Huaqiao Xin Cun Residential Bao'an District, Shenzhen, Guangdong province

Une fois le virement effectué, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] pour nous communiquer les informations suivantes :

Le numéro de votre commande (ORDER NUMBER)
Le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN)
Le montant de votre commande (ORDER AMOUNT)
Nom complet de l'expéditeur (SENDER'S FIRST and LAST NAME)
L'adresse et pays de l'expéditeur (SENDER'S ADDRESS and COUNTRY)
Numéro de téléphone portable de l'expéditeur (SENDER'S PHONE NUMBER)

Nous vous rappelons que tous les frais de virement imposés par Western Union sont à la charge du client. Assurez-vous que le montant total que nous allons recevoir correspondra à celui de votre commande .

3. Que dois- je faire si je ne peux pas payer avec succès?

Voici les raisons de votre échec de paiement :

1) Informations de carte incorrectes (numéro de carte, nom, date d'expiration, etc. )
2) Carte expirée
3) Insuffisance des fonds de la carte de crédit / débit
4) Carte dans la liste noire de la banque
5) Transactions à haut risque.

Si vous n'arrivez pas à effectuer le paiement, veuillez vérifier qu'il y a suffisamment de balances dans votre carte bancaire. Si tout va bien de votre côté , veuillez contacter avec votre banque !

Note : Certains échecs peuvent être provoqués par le débit de la connexion réseau ou la version du navigateur. Veuillez ressayer dans un autre navigateur pour finir votre paiement !

Pour en savoir plus concernant ce sujet, veuillez envoyer un email à [email protected], nous allons vous répondre sous un délai de 24 heures !